عدّ “حكومة دبي الذكية” مبادرة رائدة على صعيد المنطقة، تم تجسيدها في دبي. تقوم هذه المبادرة على توفير الخدمات الحكومية الإلكترونية لطيف شامل من شركات الأعمال ولمتطلبات الحياة اليومية لمجتمع الإمارة. وتقود دائرة حكومة دبي الذكية، رسمياً، إنجاز عملية التحول الإلكتروني في حكومة دبي، وتشرف على تنفيذها.

وتعمل “حكومة دبي الذكية” بتناسق وتكامل مع جميع الهيئات والدوائر التي تقع تحت مظلة حكومة دبي.. ويعود الفضل في النتائج الطيبة التي حققتها حكومة دبي الذكية منذ انطلاقها في عام 2000 إلى الجهود المشتركة من جميع الدوائر الحكومية. كانت حكومة دبي الذكية تدعى سابقاً حكومة دبي الإلكترونية، وقد قام صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بتغيير اسم الدائرة إلى حكومة دبي الذكية في شهر يونيو من العام 2013 تماشياً مع مبادرته القاضية بالتحول إلى عصر الحكومة الذكية.

وتقدم “حكومة دبي الذكية” خدمات عديدة موجهة للجمهور وأخرى مشتركة للجهات الحكومية وموظفيها، يمكن الاطلاع عليها على موقعها www.dsg.gov.ae، كما تتولى مهمة الإدارة والإشراف الكاملين على البوابة الرسمية لحكومة دبي www.dubai.ae التي باتت مجمعاً حكومياً افتراضياً يضم ما يزيد على 1500 خدمة حكومية لدوائر وجهات حكومة دبي.. كما يجري تحديثها بشكل دائم.

يقع مقر الدائرة في ديوان صاحب السمو حاكم دبي، ويرأسها سعادة أحمد بن حميدان مديراً عاماً لها.. ويقوم كامل فريق العمل بالدائرة باتجاه إنفاذ رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، بصفته حاكم دبي، لتوفير حكومة إلكترونية بمواصفات عالمية في دبي.